Am Ombudsmannverfahren teilnehmende Banken

A

Aareal Bank AG
None
Paulinenstraße 15
65189 Wiesbaden
+49 611 348-0
ABC International Bank plc.
None
Neue Mainzer Straße 75
60311 Frankfurt am Main
+49 69 71403-0
abcbank GmbH
None
Kamekestraße 2-8
50672 Köln
+49 221 57908-370
ABK Allgemeine Beamten Bank AG
None
Invalidenstr. 28
10115 Berlin
+49 30 28535-0
ABN AMRO Bank N.V.
None
Ulmenstraße 23-25
60325 Frankfurt am Main
+49 69 97267-0
Agricultural Bank of China Limited Frankfurt Branch
None
Ulmenstraße 37-39
60325 Frankfurt am Main
+49 69 40255-0
Airbus Bank GmbH
None
Prannerstraße 8
80333 München
+49 89 290140-0
AKA Ausfuhrkredit-Gesellschaft mit beschränkter Haftung
None
Große Gallusstr. 1-7
60311 Frankfurt am Main
+49 69 29891-00
AKBANK AG
None
Horizon Tower, Alfred-Herrhausen-Allee 3-5
65760 Eschborn
+49 69 29717-100
Attijariwafa bank Europe S.A.
None
Kaiserstraße 47
60329 Frankfurt am Main
+49 69 2303-22
Augsburger Aktienbank Aktiengesellschaft
None
Halderstr. 21
86150 Augsburg
+49 821 5015-0
Australia and New Zealand Banking Group Limited Niederlassung Frankfurt am Main
None
Friedrich-Ebert-Anlage 35-37
60327 Frankfurt am Main
+49 69 710008-0
AutoBank AG
None
Keltenring 15
82041 Oberhaching
+49 89 750750-460
AXA Bank AG
None
Colonia Allee 10-20
51067 Köln
+49 1803 556622

B

B. Metzler seel. Sohn & Co. Kommanditgesellschaft auf Aktien
None
Untermainanlage 1
60329 Frankfurt am Main
+49 69 2104-0
Baader Bank Aktiengesellschaft
None
Weihenstephaner Str. 4
85716 Unterschleissheim
+49 89 5150-0
Banco do Brasil S.A. Zweigniederlassung Frankfurt am Main
None
Neue Maizer Straße 46-50
60311 Frankfurt am Main
+49 69 29909-0
Banco Santander, S. A.
None
Große Gallusstraße 18
60132 Frankfurt am Main
+49 69 59676-110
Bank für Tirol und Vorarlberg Aktiengesellschaft Zweigniederlassung Deutschland
None
Neuhauser Straße 5
80331 München
+49 (0) 89 255447308
Bank Julius Bär Deutschland AG
None
An der Welle 1
60322 Frankfurt am Main
+49 69 90743-500
BANK MELLI IRAN Zweigniederlassung Hamburg
None
Holzbrücke 2
20459 Hamburg
+49 40 36000-0
Bank of America Merrill Lynch International Designated Activity Company (DAC), ZNL Frankfurt am Main
None
Neue Mainzer Str. 52
60311 Frankfurt am Main
+49 69 589950-00
Bank of America National Association Frankfurt Branch/Filiale Frankfurt am Main
None
Neue Mainzer Straße 52
60311 Frankfurt am Main
+49 69 71001-0
BANK OF CHINA LIMITED Zweigniederlassung Frankfurt am Main Frankfurt Branch
None
Bockenheimer Landstr. 24
60323 Frankfurt am Main
+49 69 170090-0
Bank Saderat Iran Zweigniederlassung Hamburg
None
Deichstraße 11
20459 Hamburg
+49 40 370050
Bank Sepah-Iran Filiale Frankfurt am Main
None
Hafenstr. 54
60327 Frankfurt am Main
+49 69 273997-0
Bank Vontobel Europe AG
None
Alter Hof 5
80331 München
+49 89 411890-0
Bank11 für Privatkunden und Handel GmbH
None
Hammer Landstraße 91
41460 Neuss
+49 2131 6098-0
Bankhaus Anton Hafner KG
None
Maximilianstr. 29
86150 Augsburg
+49 821 34650-0
Bankhaus August Lenz & Co. Aktiengesellschaft
None
Holbeinstr. 11
81679 München
+49 89 96012-0
Bankhaus Bauer Aktiengesellschaft
None
Lautenschlagerstr. 2
70173 Stuttgart
+49 711 18299-0
Bankhaus C. L. Seeliger Kommanditgesellschaft
None
Lange Herzogstr. 63
38300 Wolfenbüttel
+49 5331 8800-0
Bankhaus E. Mayer Aktiengesellschaft
None
Friedrichring 28-30
79098 Freiburg
+49 0761 28200-0
Bankhaus Ellwanger & Geiger AG
None
Börsenplatz 1
70174 Stuttgart
+49 711 2148-0
Bankhaus Gebr. Martin Aktiengesellschaft
None
Schlossplatz 7
73033 Göppingen
+49 7161 6714-0
Bankhaus Herzogpark AG
None
Pienzenauerstr. 27
81679 München
+49 89 5404242-0
Bankhaus J. Faißt oHG
None
Hauptstr. 43 - 45
77709 Wolfach
+49 7834 987-0
Bankhaus Lampe KG
None
Alter Markt 3
33602 Bielefeld
+49 521 582-0
Bankhaus Ludwig Sperrer KG
None
Marienplatz 5 - 6
85354 Freising
+49 8161 1760
Bankhaus Max Flessa KG
None
Luitpoldstr. 2 - 6
97421 Schweinfurt
+49 9721 531-0
Bankhaus Rautenschlein AG
None
Hötensleber Str. 49
38364 Schöningen
+49 5352 9451-0
Bankhaus von der Heydt GmbH & Co. KG
None
Widenmayerstraße 3
80538 München
+49 89 206065757
Barclays Bank Ireland PLC Frankfurt Branch
None
Taunusturm, Taunustor 1
60310 Frankfurt am Main
None
Bethmann Bank AG
None
Mainzer Landstraße 1
60329 Frankfurt am Main
+49 69 21 77-0
BMW Bank GmbH
None
Lilienthalallee 26
80939 München
+49 89 318420-20
BNP Paribas S.A. Niederlassung Deutschland
None
Europa-Allee 12
60327 Frankfurt am Main
+49 69 7193-0
BNP PARIBAS Securities Services S.C.A Zweigniederlassung Frankfurt
None
Europa-Allee 12
60327 Frankfurt am Main
+ 49 69 15 20 50

C

CACEIS Bank S.A., Germany Branch
None
Lilienthalallee 36
80939 München
+49 89 54000-0
China Construction Bank Corporation Niederlassung Frankfurt am Main
None
Bockenheimer Landstraße 75
60325 Frankfurt am Main
+49 69 9714-950
Citigroup Global Markets Europe AG
None
Reuterweg 16
60323 Frankfurt am Main
+49 69 1366-0
Clearstream Banking Aktiengesellschaft
None
Mergenthalerallee 61
65760 Eschborn
+49 69 211-0
comdirect bank Aktiengesellschaft
None
Pascalkehre 15
25451 Quickborn
+49 4106 704-0
COMMERZBANK Aktiengesellschaft
None
Kaiserplatz
60311 Frankfurt am Main
+49 69 136-20
Crédit Agricole Corporate & Investment Bank
None
Taunusanlage 14
60325 Frankfurt am Main
+49 69 74221-0
Credit Europe Bank N.V. Niederlassung Deutschland
None
Untermainkai 27 - 28
60329 Frankfurt am Main
+49 69 7508-7744
Credit Suisse (Deutschland) Aktiengesellschaft
None
Taunustor 1
60310 Frankfurt am Main
+49 69 26911-0
CreditPlus Bank Aktiengesellschaft
None
Augustenstr. 7
70178 Stuttgart
+49 711 6606-60
CRONBANK Aktiengesellschaft
None
Frankfurter Straße 155
63303 Dreieich
+49 6103 3912-55
CVW-Privatbank AG
None
Hauptstr. 14
91452 Wilhermsdorf
+49 9102 9391-0

D

DB Privat- und Firmenkundenbank AG
None
Taunusanlage 12
60325 Frankfurt am Main
+49 69 910-00
Degussa Bank AG
None
Theodor-Heuss-Allee 74
60486 Frankfurt am Main
+49 69 360055-55
Demir-Halk Bank (Nederland) N.V.
None
Benrather Straße 8
40213 Düsseldorf
+49 211 86728-0
DenizBank (Wien) AG
None
Münchener Straße 7
60329 Frankfurt am Main
+49 69 4272603-0
DEUTSCHE BANK AKTIENGESELLSCHAFT
None
Taunusanlage 12
60325 Frankfurt am Main
+49 69 910-00
Deutsche Bank Europe GmbH
None
Taunusanlage 12
60325 Frankfurt am Main
+49 69 910369-00
Deutsche Oppenheim Family Office AG
None
Oppenheimstraße 11
50668 Köln
+49 221 145-01
Deutsche Pfandbriefbank AG
None
Parkring 28
85748 Garching
+49 89 2880-0
DNB Bank ASA
None
Neuer Wall 72
20354 Hamburg
+49 40 357520-0
Donner & Reuschel Aktiengesellschaft
None
Ballindamm 27
20095 Hamburg
+49 40 3021-70
DSK Hyp AG (Deutsch-Skandinavische Hypothekenbank)
None
Stephanstrasse 14-16
60313 Frankfurt am Main
+49 69 258-0

E

EIS Einlagensicherungsbank GmbH
None
Burgstraße 27
10178 Berlin
+49 30 590025-000
Erste Group Bank AG, Zweigniederlassung Berlin
None
Lützowufer 26
10787 Berlin
+49 30 810580055-84
Europäisch-Iranische Handelsbank Aktiengesellschaft
None
Depenau 2
20095 Hamburg
+49 40 3210-90
Europe Arab Bank plc Zweigniederlassung Frankfurt am Main
None
Bockenheimer Landstraße 24
60323 Frankfurt am Main
+49 69 2425-90
European Bank for Financial Services GmbH (ebase)
None
Bahnhofstraße 20
85609 Aschheim
+49 89 45460-890

F

FIL Fondsbank GmbH
None
Kastanienhöhe 1
61476 Kronberg im Taunus
+49 69 77060-200
Fondsdepot Bank GmbH
None
Windmühlenweg 12
95030 Hof
+49 9281 7258-3000
Ford Bank GmbH
None
Josef-Lammerting-Allee 24-34
50933 Köln
+49 221 99992-999
Fürst Fugger Privatbank Aktiengesellschaft
None
Maximilianstr. 38
86150 Augsburg
+49 821 3201-0
Fürstlich Castell'sche Bank, Credit-Casse Aktiengesellschaft
None
Marktplatz 1
97070 Würzburg
+49 931 308-30

G

Gabler-Saliter Bankgeschäft AG
None
Marktplatz 10
87634 Obergünzburg
+49 8372 709-0
GarantiBank International N.V.
None
Tersteegenstraße 28 - 5. Etage
40474 Düsseldorf
+49 211 86222-400
GEFA BANK GmbH
None
Robert-Daum-Platz 1
42117 Wuppertal
+49 202 495741-4
Goldman Sachs Bank Europe SE
None
Marienturm, Taunusanlage 9-10
60329 Frankfurt am Main
+49 69 7532-1000
Goyer & Göppel Kommanditgesellschaft
None
ABC-Str. 10
20354 Hamburg
+49 40 31088-0
Greensill Bank AG
None
Martinistr. 48
28195 Bremen
+49 421 3075-0
GRENKE BANK AG
None
Neuer Markt 2
76532 Baden-Baden
+49 7221 5007 72-0

H

Hamburg Commercial Bank AG
None
Gerhart-Hauptmann-Platz 50
20095 Hamburg
+40 3333-0
Hanseatic Bank GmbH & Co KG
None
Bramfelder Chaussee 101
22177 Hamburg
+49 40 64603-0
Hauck & Aufhäuser Privatbankiers Aktiengesellschaft
None
Kaiserstr. 24
60311 Frankfurt am Main
+49 69 2161-0
Hoerner-Bank Aktiengesellschaft
None
Oststr. 77
74072 Heilbronn
+49 7131 9322-0
Honda Bank GmbH
None
Hanauer Landstraße 222-224
60314 Frankfurt am Main
+49 69 4898-0
HSBC Trinkaus & Burkhardt AG
None
Königsallee 21 - 23
40212 Düsseldorf
+49 211 910-0

I

ICICI Bank UK PLC, Germany Branch
None
Helfmann-Park 10
65760 Eschborn
+49 6196 70075-0
IKB Deutsche Industriebank Aktiengesellschaft
None
Wilhelm-Bötzkes-Str. 1
40474 Düsseldorf
+49 211 8221-0
Industrial and Commercial Bank of China Limited Frankfurt Branch
None
Bockenheimer Anlage 15
60322 Frankfurt am Main
+49 69 5060470-0
ING
None
Theodor-Heuss-Allee 2
60486 Frankfurt am Main
+49 69 27222-0
Intesa Sanpaolo S.p.A.
None
Neue Mainzer Straße 46 - 50
60311 Frankfurt am Main
+49 69 1568-10
Isbank AG
None
Zeil 123
60313 Frankfurt am Main
+49 69 29901-0

J

J.P. Morgan AG
None
Taunus Turm Taunustor 1
60310 Frankfurt am Main
+49 69 7124-0
J.P. Morgan Securities plc Frankfurt Branch
None
Taunus Turm Taunustor 1
60310 Frankfurt am Main
+49 69 71240
Joh. Berenberg, Gossler & Co. KG
None
Neuer Jungfernstieg 20
20354 Hamburg
+49 40 3506-00
Jyske Bank A/S
None
Ballindamm 13
20095 Hamburg
+49 40 309510-0

M

M.M.Warburg & CO (AG & Co.) Kommanditgesellschaft auf Aktien
None
Ferdinandstr. 75
20095 Hamburg
+49 40 328-20
M.M.Warburg & CO Hypothekenbank Aktiengesellschaft
None
Colonnaden 5
20354 Hamburg
+49 40 355334-0
MainFirst Bank Aktiengesellschaft
None
Kennedyallee 76
60596 Frankfurt am Main
+49 69 78808-0
MARCARD, STEIN & CO AG
None
Ballindamm 36
20095 Hamburg
+49 40 32099-0
Max Heinr. Sutor OHG
None
Hermannstr. 46
20095 Hamburg
+49 1805 788670
MEDIOBANCA S.P.A. Niederlassung Deutschland
None
OpernTurm, 20. Etage, Bockenheimer Landstr. 2-4
60306 Frankfurt am Main
+49 69 2722697-300
Mercedes-Benz Bank AG
None
Siemensstr. 7
70469 Stuttgart
+49 711 2574-01
Merck Finck Privatbankiers AG
None
Pacellistr. 16
80333 München
+49 89 210-40
MERKUR PRIVATBANK KGaA
None
Bayerstr. 33
80335 München
+49 89 59998-0
Middle East Bank, Munich Branch
None
Landsberger Straße 406
81241 München
+49 89 2153982-0
Misr Bank - Europe GmbH
None
Marienstr. 15
60329 Frankfurt am Main
+49 69 29974-0
MLP Banking AG
None
Alte Heerstraße 40
69168 Wiesloch
+49 6222 308-0
MMV Bank GmbH
None
Ferdinand-Sauerbruch-Str. 7
56073 Koblenz
+49 261 9433-0
Morgan Stanley Bank Aktiengesellschaft
None
Große Gallusstraße 18
60312 Frankfurt am Main
+49 69 2166-0
Münsterländische Bank Thie & Co. KG
None
Alter Steinweg 1
48143 Münster
+49 251 48471-0

N

National Bank of Pakistan Filiale Frankfurt am Main
None
Holzgraben 31
60313 Frankfurt am Main
+49 69 975712-0
National Westminster Bank Plc Niederlassung Deutschland
None
Ulmenstraße 30
60325 Frankfurt am Main
+49 69 17006-0
National-Bank Aktiengesellschaft
None
Theaterplatz 8
45127 Essen
+49 201 8115-0
NATIXIS Zweigniederlassung Deutschland
None
Im Trutz Frankfurt 55
60322 Frankfurt am Main
+49 69 97153-0
NIBC Bank Deutschland AG
None
Neue Mainzer Straße 52
60311 Frankfurt am Main
+49 69 505065-50
Nordea Bank Abp Frankfurt Branch
None
Bockenheimer Landstraße 33
60325 Frankfurt am Main
+49 69 71004-0
norisbank GmbH
None
Reuterstr. 122
53129 Bonn
+49 30 31066-000

O

Oberbank AG, Niederlassung Deutschland
None
Oskar-von-Miller-Ring 38
80333 München
+49 89 55989-0
ODDO BHF Aktiengesellschaft
None
Bockenheimer Landstr. 10
60323 Frankfurt am Main
+49 69 718-0
Oldenburgische Landesbank Aktiengesellschaft
None
Stau 15 - 17
26122 Oldenburg
+49 441 221-0
Otto M. Schröder Bank Aktiengesellschaft
None
Axel-Springer-Platz 3
20355 Hamburg
+49 40 3592-80
OYAK ANKER Bank GmbH
None
Lyoner Straße 9
60528 Frankfurt am Main
+49 69 2992297-0

P

Pictet & Cie (Europe) S.A. Niederlassung Deutschland
None
Neue Mainzer Str. 1
60311 Frankfurt am Main
+49 69 79500-90
Piraeus Bank A.E., Athen Zweigniederlassung Frankfurt am Main
None
Baseler Str. 46
60329 Frankfurt am Main
+49 69 240011-0
PKO Bank Polski S.A. Niederlassung Deutschland
None
Neue Mainzer Straße 52-58
60311 Frankfurt am Main
+48 22 5214989
ProCredit Bank AG
None
Rohmerplatz 33-37
60486 Frankfurt am Main
+49 69 719129-0

Q

Quirin Privatbank AG
None
Kurfürstendamm 119
10711 Berlin
+49 30 89021-372

R

Raiffeisenlandesbank Oberösterreich AG
None
Brienner Straße 23
80333 München
+49 851 92992-0
RSB Retail + Service Bank GmbH
None
Bahnhofstr. 82
70806 Kornwestheim
+49 7154 206-9

S

Santander Consumer Bank Aktiengesellschaft
None
Santander-Platz 1
41061 Mönchengladbach
+49 180 5556-499
Sberbank Europe AG
None
Gerbermühlstraße 9
60594 Frankfurt am Main
+49 69 6677745-7
Skandinaviska Enskilda Bank AB (publ) Frankfurt Branch
None
Stephanstraße 14-16
60313 Frankfurt am Main
+49 69 258-0
SMBC Bank EU AG
None
Neue Mainzer Straße 52-58
60310 Frankfurt am Main
None
Société Générale S.A.
None
Neue Mainzer Straße 46-50
60311 Frankfurt am Main
+49 69 7174-0
St. Galler Kantonalbank Deutschland AG
None
Prannerstraße 11
80333 München
+49 89 324908-111
Standard Chartered Bank
None
Franklinstraße 46-48
60486 Frankfurt am Main
+49 69 770750-0
State Street Bank International GmbH
None
Brienner Straße 59
80333 München
+49 89 55878-0
Steyler Bank GmbH
None
Arnold-Janssen-Str. 22
53757 St. Augustin
+49 2241 120-50
Südtiroler Sparkasse AG
None
Gaißacher Straße 18
81371 München
+49 89 5994435-0
SÜDWESTBANK Aktiengesellschaft
None
Rotebühlstraße 125
70178 Stuttgart
+49 711 6644-0
Sumitomo Mitsui Banking Corporation Fil. Düsseldorf Zweigniederlassung der Sumitomo Mitsui Banking C
None
Prinzenallee 7
40549 Düsseldorf
+49 211 361-91
Svenska Handelsbanken AB (publ), Zweigniederlassung Deutschland
None
Bleichstraße 52
60313 Frankfurt am Main
+49 69 60506-0
Sydbank A/S Filialen Flensburg, Hamburg und Kiel
None
Rathausplatz 11
24937 Flensburg
+49 461 860-20

T

TARGOBANK AG
None
Kasernenstr. 10
40213 Düsseldorf
+49 211 8984-0
The Bank of New York Mellon Filiale Frankfurt am Main
None
Friedrich-Ebert-Anlage 49
60327 Frankfurt am Main
+49 69 12014-10
Tradegate AG Wertpapierhandelsbank
None
Kurfürstendamm 119
10711 Berlin
+49 30 89021-100

U

UBS Europe SE
None
Bockenheimer Landstraße 2-4
60306 Frankfurt am Main
+49 69 2179-0
UniCredit Bank AG
None
Arabellastraße 12
81925 München
+49 89 378-0
Union-Bank Aktiengesellschaft
None
Große Str. 2
24937 Flensburg
+49 461 8414-0

V

V-Bank AG
None
Arnulfstr. 58
80335 München
+49 89 740800-0
VakifBank International AG, Wien, Zweigniederlassung Deutschland
None
Alter Markt 54
50667 Köln
+49 221-2806467-0
VietinBank
None
Im Trutz Frankfurt 55
60322 Frankfurt am Main
+49 69 247045-30
Volkswagen Bank Gesellschaft mit beschränkter Haftung
None
Gifhorner Str. 57
38112 Braunschweig
+49 531 212-02
VTB Bank (Europe) SE
None
​Rüsterstraße 7-9
60325 Frankfurt am Main
+49 69 21 68-0
VZ Depotbank Deutschland AG
None
Maximilianplatz 12
80333 München
+49 89 90420-2000

W

Westend Bank AG
None
Wendelsweg 64
60599 Frankfurt am Main
+49 69 660 595 6 00
Wirecard Bank AG
None
Einsteinring 35
85609 Aschheim
+49 89 4424-2000

Z

ZIRAAT BANK INTERNATIONAL AKTIENGESELLSCHAFT
None
Myliusstraße 14
60323 Frankfurt am Main
+49 69 29805-0

Wichtige Informationen

Bitte prüfen Sie zuerst, ob der Ombudsmann der privaten Banken für Sie tätig werden kann. Er ist ausschließlich für die Banken zuständig, die dem Bundesverband deutscher Banken angehören und sich diesem Verfahren angeschlossen haben.

Für Kunden von Volks- und Raiffeisenbanken, Sparkassen und öffentlichen Banken sind weitere Beschwerdestellen zuständig:
» Weitere Beschwerdestellen

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