Verbraucher
Ein sicherer und verantwortungsvoller Umgang mit Bankdienstleistungen ist uns wichtig. Im Bereich Verbraucher bieten wir Ihnen hilfreiche Tipps und Ratschläge zu aktuellen Gesetzesvorhaben, rechtlichen Änderungen und zur sicheren Nutzung von Online-Banking und Karten. Mit unseren Informationen möchten wir Sie dabei unterstützen, sich im Finanzalltag souverän und informiert zu bewegen. Denn nur gut informierte Verbraucher können in einer komplexen Welt fundierte Entscheidungen treffen und sich wirksam vor Betrug schützen. Dabei setzen wir uns dafür ein, dass Verbraucherschutzregeln klar und verständlich sind, um die finanzielle Selbstbestimmung zu stärken.
Unsere Ansprechpersonen zum Thema Verbraucher
![Dirk Stein](/sites/default/files/styles/portrait/public/medien/4/bilder/stein-dirk_q.png?h=1e66e246&itok=M7c6emTX)
Dirk Stein
Leiter Retail und Verbraucherschutz
![Kathleen Altmann](/sites/default/files/styles/portrait/public/medien/2/bilder/altmann-kathleen_profil.jpg?h=1e66e246&itok=fGMaykj2)
Kathleen Altmann
Pressesprecherin
![Tanja Beller](/sites/default/files/styles/portrait/public/medien/4/bilder/beller-tanja_q.jpg?h=1e66e246&itok=lQnVA-TC)
Tanja Beller
Pressesprecherin
![Jörg Buschan](/sites/default/files/styles/portrait/public/medien/4/bilder/buschan-joerg_q.png?h=1e66e246&itok=-KnhaF3R)
Jörg Buschan
Retail und Verbraucherschutz
![Vivien Rottka](/sites/default/files/styles/portrait/public/medien/2/bilder/rottka-vivien.png?h=1e66e246&itok=OTsvfLUq)
Vivien Rottka
Media Relations
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